Юридическо
Последна актуализация: 17 юни 2026 г.
Настоящите Условия за ползване уреждат отношенията между limma (наричан по-долу "Платформата", "ние") и всеки потребител, който достъпва или използва уебсайта и услугите, предоставяни чрез него.
С използването на Платформата вие се съгласявате с тези условия. Ако не сте съгласни с някое от тях, моля не използвайте услугите ни.
limma е онлайн директория за местни бизнеси в България, която предоставя следните услуги:
Платформата си запазва правото да въвежда нови услуги, да премахва или модифицира съществуващи, както и да определя кои функции са безплатни и кои платени.
За достъп до определени функции е необходима регистрация. Потребителите могат да се регистрират като частно лице или като бизнес. При регистрация вие се задължавате да предоставите вярна и актуална информация. Отговорни сте за поддържането на поверителността на паролата си и за всички действия, извършени от вашия акаунт.
Запазваме си правото да спрем или изтрием акаунти, които нарушават настоящите условия.
Изтриване на акаунт: съгласно чл. 17 ГДПР можете да изтриете акаунта и личните си данни по всяко време директно през „Моят профил → Изтриване на акаунт". Алтернативно ни пишете на privacy@limma.bg. Виж и Политиката за поверителност.
Бизнесите могат да създават профили, които включват наименование, описание, контактна информация, работно време, услуги с цени, снимки и местоположение. Собствениците на бизнес профили носят пълна и единствена отговорност за верността, актуалността и законосъобразността на предоставената от тях информация и съдържание.
Платформата действа единствено като технически посредник за публикуване на тази информация. Не проверяваме, не валидираме и не гарантираме верността, пълнотата, актуалността или законосъобразността на бизнес профилите. Маркирането на профил като „Верифициран" представлява базова административна проверка и не е гаранция за качеството на услугите, надеждността на бизнеса или верността на цялата информация.
Платформата си запазва правото, но не е длъжна, да премахва или скрива профили, които съдържат невярна информация, обидно съдържание или нарушават приложимото законодателство. Решенията се вземат по преценка на администратор и не подлежат на обжалване.
Потребителите могат да оставят отзиви за бизнеси. Всеки отзив преминава през модерация от администратор преди публикуване. Отзивите трябва да отразяват реално преживяване и да не съдържат обидни, клеветнически, дискриминационни или нецензурни изрази. Платформата си запазва правото да откаже публикуване или да премахне отзиви, които нарушават тези правила.
Отзивите са лично мнение на съответния потребител и не отразяват позицията на Платформата. Платформата не носи отговорност за съдържанието на отзивите, нито за каквито и да било вреди, произтичащи от използване, цитиране или разпространение на отзив. Модерацията се извършва по разумни усилия и не представлява гаранция за точност, обективност или пълнота.
Платформата предоставя вътрешна система за съобщения. Потребителите могат да изпращат съобщения до бизнесите без задължителна регистрация, като предоставят име и начин за контакт. Забранено е използването на системата за съобщения за изпращане на спам, нежелана реклама или съдържание, което нарушава закона.
Текущ статус: към момента всички функции на Платформата са достъпни безплатно както за потребители, така и за бизнеси. Не се изискват абонаменти или еднократни плащания за регистрация, профил, запитвания, ревюта или която и да е друга налична функция.
Платформата си запазва правото да въведе платени услуги, абонаментни планове или еднократни пакети в бъдеще. Преди активиране на платени функции потребителите ще бъдат уведомени чрез актуализация на тези Условия и/или съобщение в потребителския акаунт. Конкретните цени, обхват и условия на платените услуги ще бъдат определени към момента на въвеждането им.
При бъдещо активиране на платени услуги, плащанията ще се обработват през лицензиран доставчик на разплащателни услуги (към момента: Stripe). За абонаменти ще се прилага автоматично подновяване до изрично прекратяване от страна на потребителя; прекратяването влиза в сила в края на текущия платен период.
Право на отказ: при бъдещо предоставяне на платени дигитални услуги, при изрично съгласие за незабавно активиране на услугата, потребителят се счита за отказал се от правото си на отказ съгласно чл. 57, т. 13 ЗЗП. Платените суми и пакети не подлежат на възстановяване след активирането им, освен в случаите, изрично предвидени от приложимото законодателство и единствено по преценка на Платформата.
Цялото съдържание на Платформата — включително дизайн, код, текстове, лога и графични елементи — е собственост на limma или неговите лицензодатели и е защитено от Закона за авторското право. Съдържанието, качено от потребители (снимки, описания, отзиви), остава тяхна собственост, но с качването му те предоставят на Платформата неизключително право за използване.
Платформата и всички нейни функции, съдържание, данни и материали се предоставят на принципа „КАКТО Е" и „КАКТО Е НАЛИЧНА", без каквито и да било изрични или подразбиращи се гаранции, включително — но не само — гаранции за продаваемост, годност за конкретна цел, точност, надеждност, пълнота, актуалност, ненарушаване на права на трети страни, непрекъснат достъп, отсъствие на грешки или вируси.
Платформата не гарантира, че услугите ще отговарят на конкретни ваши изисквания, че ще бъдат предоставяни без прекъсване, своевременно, сигурно или без грешки, че всякакви дефекти ще бъдат отстранени, или че резултатите от използването ще бъдат точни или надеждни. Всяко изтегляне, ползване или разчитане на съдържание от Платформата е изцяло на ваш собствен риск.
В максимално допустимата от приложимото законодателство степен, Платформата, нейните собственици, управители, служители, партньори, доставчици и лицензодатели не носят отговорност за каквито и да било вреди, включително — но не само — преки, косвени, инцидентни, специални, последващи, наказателни или показателни вреди, нито за загуба на доходи, печалби, бизнес възможности, данни, репутация, гудуил или друг нематериален интерес, произтичащи от или свързани с:
Максимална обща отговорност: доколкото императивни разпоредби на действащото законодателство не предвиждат друго, общата кумулативна отговорност на Платформата към даден потребител за всички претенции, произтичащи от или свързани с използването на Платформата, не може да надвишава по-голямата от следните стойности: (а) сумата, която потребителят е заплатил на Платформата през последните дванадесет (12) месеца преди възникването на претенцията, или (б) 10 (десет) лева.
Ограниченията в настоящия раздел се прилагат независимо от това дали отговорността произтича от договор, непозволено увреждане, обективна отговорност или друго правно основание, и дори ако Платформата е била уведомена за възможността от такива вреди.
Настоящият раздел не изключва и не ограничава отговорността на Платформата, когато по силата на императивни разпоредби тя не може да бъде изключена или ограничена (например при умисъл или груба небрежност, причинена смърт или телесна повреда, или нарушения на императивни правила на ЗЗП и ГДПР). В тези случаи отговорността се прилага в минималната степен, изисквана от закона.
Като използвате Платформата, се съгласявате да защитавате, обезщетявате и пазите от вреди Платформата, нейните собственици, управители, служители, партньори и лицензодатели срещу всякакви искове, отговорности, загуби, разходи, щети и разноски (включително разумни адвокатски хонорари), произтичащи от или свързани с: (а) вашето използване на Платформата; (б) вашето нарушение на настоящите Условия или приложимото законодателство; (в) вашето нарушение на права на трети страни, включително право на собственост, поверителност, репутация или интелектуална собственост; (г) съдържанието, което публикувате или предоставяте чрез Платформата.
Платформата не носи отговорност за неизпълнение или забавяне на задължения, причинени от обстоятелства извън разумния ѝ контрол, включително — но не само — природни бедствия, войни, тероризъм, държавни действия, пандемии, стачки, прекъсване на интернет услуги или електрозахранване, кибератаки, прекъсване на услуги от доставчици (включително облачни доставчици на инфраструктура, разплащателни оператори, имейл доставчици) или други непредвидими събития.
Платформата си запазва правото по всяко време и по своя преценка да променя, допълва или прекратява (изцяло или частично) настоящите Условия, услугите, функционалностите, обхвата и цените, без предварително предизвестие и без да носи отговорност към потребителите или трети страни за такива промени.
Промените в Условията влизат в сила от момента на публикуването им на тази страница, освен ако в самата актуализация не е посочена различна дата на влизане в сила. Платформата може, но не е длъжна, да уведомява потребителите за съществени промени допълнително — чрез имейл, известие в акаунта или друг подходящ канал.
Продължаващото използване на Платформата след публикуване на промени означава, че потребителят е запознат с новите Условия и ги приема изцяло. Ако потребителят не е съгласен с промените, той следва да преустанови използването на Платформата и при желание да изтрие акаунта си съгласно раздел 3.
Платформата не носи отговорност за каквито и да било преки, косвени, инцидентни или последващи вреди, произтичащи от изменение, ограничаване или прекратяване на услуги или функционалности.
Доколкото императивни разпоредби на закона не предвиждат друго, всяка претенция, основание или иск, произтичащ от или свързан с използването на Платформата, трябва да бъде предявен в срок от една (1) година от момента, в който претенцията е възникнала. След изтичане на този срок претенцията се счита за погасена.
Ако някоя разпоредба от настоящите Условия бъде призната за невалидна, незаконосъобразна или неприложима от компетентен съд или орган, останалите разпоредби запазват пълна сила и действие. Невалидната разпоредба ще се счита за заместена с валидна разпоредба, която най-точно отразява първоначалното търговско намерение на страните.
Невъзможността или забавянето на Платформата да упражни право или средство за защита по тези Условия не представлява отказ от такова право или средство; нито пък еднократно или частично упражняване на право изключва бъдещото му упражняване.
Настоящите Условия, заедно с Политиката за поверителност и Политиката за бисквитки, представляват цялото споразумение между потребителя и Платформата по отношение на използването на услугите и заменят всички предходни или съпътстващи устни или писмени уговорки и съгласия по същия предмет.
Настоящите Условия се уреждат от законодателството на Република България. Всички спорове, произтичащи от или свързани с използването на Платформата, ще бъдат разрешавани изключително от компетентния съд в гр. София, освен ако императивни разпоредби на закона относно защита на потребителите не предвиждат друга подсъдност.
Адрес за кореспонденция по настоящите Условия: info@limma.bg.